Häufig gestellte Fragen

Fragen zu den frago Produkten, Farben und Stoffen

Kann ich frago Produkte im Fachhandel oder in Möbelhäusern kaufen?

Können Sie uns Ihren Katalog senden?

Worin unterscheiden sich frago Produkte von den Produkten anderer Hersteller?

Warum ist frago der einzige Hersteller mit einer Schaumstoff-Flocken-Füllung?

Sie geben 800 Liter Füllung in ihre Riesenkissen, der Wettbewerb weniger als die Hälfte. Warum?

Warum sind unterfütterte Doppelsteppnähte so viel haltbarer als normale Nähte?

Kann man sich wirklich mit vollem Körpergewicht gegen das Rückenteil der frago Sitzgondel lehnen?

Werden die Farben der frago Stoffe auf meinem Computer naturgetreu dargestellt?

In welchen Farben und Stoffen kann ich mir frago Produkte anfertigen lassen?

Aus welchen Materialien bestehen frago Weichmöbel?

Wie pflege ich meine frago Produkte?

Was, wenn ich eine gewünschte Kombination von Optionen für mein Wunschkissen nicht auf sitzsack.de bestellen kann?

Fragen zur Bestellung

Welche Versandkosten fallen bei einer Bestellung an?

Wie funktioniert das mit der Bezahlung?

Wie bestelle ich einen frago Artikel vom Grundsatz her online?

Wie läuft das mit der online-Bestellung im einzelnen?

Warum geben Sie für einige frago Artikel nicht gleich die Versandkosten an?

Fragen zur Lieferung

Wie erfolgt der Versand von frago Produkten?

Liefert frago auch an vom Rechnungsempfänger abweichende Liefer-Adressen?

Kann ich den gewünschten Lieferzeitpunkt auch stundengenau angeben?

Wie kann ich herausfinden, wo sich mein(e) Paket(e) zur Zeit der Lieferung befinden?

Fragen zum Service

Habe ich ein Widerrufsrecht und wie funktioniert die Rücksendung?

Und wie kontaktiere ich Sie am besten?

Fragen zum Gewinnspiel

Wie funktioniert das ständige frago Gewinnspiel?

Wie benachrichtigen Sie mich, falls ich gewonnen habe?

"Ich hatte keine Zeit und ehrlich gesagt auch keine Lust, meinen Sitzsack neu zu befüllen.
Das hat frago prima erledigt."

Fragen zu den frago Produkten, Farben und Stoffen

Kann ich frago Produkte im Fachhandel oder in Möbelhäusern kaufen?

Nein. Unser Sortiment ist einfach zu groß und vielschichtig, um es im Handel auszustellen. Testen Sie frago Produkte doch einfach zu Hause. Prüfen Sie dort in Ruhe, ob Größe, Form und Farbe der frago Produkte mit Ihrem Heim und Ihren Ansprüchen harmonieren. Für alle unsere Standard-Produkte haben Sie selbstverständlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nutzen Sie bitte auch unseren kostenlosen und unverbindlichen Stoffmusterversand.

Können Sie uns Ihren Katalog senden?

Leider nein. Wir vertreiben unsere Produkte ausschließlich online und erweitern und verändern unser Angebot ständig. An dem Tag, an dem ein Katalog gedruckt wäre, wäre er schon wieder veraltet. Und angesichts unseres großen Angebots würde es ein sehr dicker Katalog werden.

Worin unterscheiden sich frago Produkte von den Produkten anderer Hersteller?

Jedes zu Hause ist individuell - so individuell wie seine Bewohner. Daher gibt es unendlich viele Möglichkeiten und Wünsche, sein zu Hause mit weichen Möbeln noch gemütlicher zu gestalten. frago bietet Ihnen das vielleicht größte Sortiment an Sitzsäcken, Riesenkissen, Sitzkissen, Funktionskissen, Sitzgondeln, Stillkissen, Sitzwürfeln und verwandten Produkten mit einer schier unübersehbaren Auswahl an Farben, Stoffen, Füllungen, Verarbeitungsmerkmalen und anderen Features. Eines ist ihnen allerdings gemein: die außergewöhnlich hohe Qualität von Materialien und Verarbeitung, die in Deutschland ihresgleichen sucht. Das ist eben Made in Germany.

Warum ist frago der einzige Hersteller mit einer Schaumstoff-Flocken-Füllung?

Nur aus der Tatsache, dass Sie noch keinen anderen Hersteller gefunden haben, der eine Schaumstoff-Flocken-Füllung mit einem kleinen Anteil an Styropor-Flocken in seinen Produkten verwendet, sollten wir nicht schließen, dass tatsächlich niemand sonst diese Füllung verwendet. Allerdings ist es richtig, dass Schaumstoff-Flocken wesentlich teurer und schwerer zu verarbeiten sind als z.B. das Befüllen von Hüllen ausschließlich mit Styroporkügelchen. Noch schwieriger ist es, diese beiden Materialien zusammen zu einer ausgewogenen Mischung zu verarbeiten.

Sie geben 800 Liter Füllung in ihre Riesenkissen, der Wettbewerb weniger als die Hälfte. Warum?

Der Grund liegt im Füllmaterial. Stellen Sie sich eine dicke Styroporplatte vor - und setzen Sie sich gedanklich einmal darauf. Was spüren Sie? Richtig, Sie sitzen ziemlich hart. Um diesen Mangel auszugleichen, füllen die Wettbewerber, die ihre Produkte nur mit Styropor-Kügelchen füllen können, eine kleinere Menge Styropor-Kügelchen in ihre Hüllen. Ist die Menge klein, aber die Hülle groß, dann verdrängt Ihr Gewicht beim Hineinsetzen die sich gegeneinander reibenden Styroporkügelchen. Somit haben Sie im ersten Moment das Gefühl, weich zu sitzen. Sobald Sie aber einmal Platz genommen haben, sitzen Sie gar nicht mehr so weich - der Unterschied zur oben erwähnten Styroporplatte ist nicht mehr groß. Aber 800 Liter Styropor-Kügelchen einzufüllen würde Ihnen nicht nur ein wirklich hartes Sitzerlebnis bescheren, sondern das wäre ja auch doppelt so teurer wie nur die Hälfte an Füllung.

frago geht mit seinen Schaumstoff-Flocken einen anderen Weg. Unsere Qithan-Sitzkomfortfüllung besteht aus gezackten Schaumstoff-Flocken, zwischen die wir aus Gewichts- und Stabilitätsgründen eine kleine Menge an Styropor-Flocken mischen. So sitzen und liegen Sie nicht nur beim Platznehmen weich, sondern die ganze Zeit über. Wir geizen auch nicht mit unserer Füllung, denn schließlich haben wir den Anspruch, die hochwertigsten weichen Möbel in Deutschland zu fertigen.

Warum sind unterfütterte Doppelsteppnähte so viel haltbarer als normale Nähte?

Unter einer Doppelsteppnaht verläuft auf der Innenseite der Microfaserhülle ein superstarkes Stoffband, das mit dem Microfaser-Polstermöbelstoff fest vernäht wird. Diese teure und aufwendige Verarbeitung wird z.B. für Ledersitze in Luxusautos verwendet.

Kann man sich wirklich mit vollem Körpergewicht gegen das Rückenteil der frago Sitzgondel lehnen?

Ja, auf jeden Fall. Wir haben dieses Design selbst entworfen und über die Jahre verfeinert. Wir wollten eine stabile Rückenlehne haben, ohne dass eine Holzkonstruktion im Inneren der Sitzgondel nötig wäre. In dem Moment, in dem Sie sich in die Sitzgondel setzen, bekommt die Rückenlehne der Sitzgondel designbedingt eine sehr hohe Festigkeit. Mit Ihrem eigenen Gewicht schaffen Sie diese Stabilität.

Der Clou aber ist, dass Sie (im Gegensatz zu einem konventionellen Sessel oder Sofa) bei der Sitzgondel die Neigung Ihres Oberkörpers beim Sitzen nur mittels Druck Ihres Oberkörpers gegen die Rückenlehne selbst bestimmen können - und dabei der gesamte Rücken von der Rückenlehne vollflächig abgestützt wird und nicht einfach nur zu einem großem Teil "durchhängt".

Werden die Farben der frago Stoffe auf meinem Computer naturgetreu dargestellt?

Farbe ist ein schwieriges Thema. Denn jeder Computer-Bildschirm ist individuell konfiguriert, das Tageslicht ändert sich im Tagesverlauf ständig, zu Hause gibt es unterschiedliche Kunstlichtarten und von Charge zu Charge gibt es sogar beim Herstellprozess der Stoffe Farbabweichungen. Da gibt es nur eins: wenn sie sicher gehen wollen, lassen Sie sich von uns kostenlos und unverbindlich unsere Stoffmuster zusenden.

In welchen Farben und Stoffen kann ich mir frago Produkte anfertigen lassen?

Unsere Farb- und Stoffpalette wächst ständig. Ein großer Teil davon ist in unserer Farbpalette abgebildet, andere Stoffe sind nur kurzfristig verfügbar und daher nur auf unseren Produktabbildungen gezeigt. Darüber hinaus fertigen wir auch aus Ihren eigenen Stoffen frago Produkte. Und wenn Ihnen das noch nicht langt, schauen Sie bitte auf www.stoffe.de vorbei - Europas größtem Stoff-Onlineshop mit mehr als 5.000 lieferbaren Stoffen.

Aus welchen Materialien bestehen frago Weichmöbel?

Als Stoffe für die Außenhülle verwenden wir Microfaser-Polstermöbelstoffe, Kunstleder, Qualitäts-Plüsche, Baumwolle, Leder und für den Outdoor-Bereich Nylon und Cordura.

frago Produkte unterscheiden sich von anderen Produkten jedoch auch durch die hochwertige, geräuscharme und haltbare Qithan-Sitzkomfortfüllung mit besonderen Rückstell-Eigenschaften - eine Füllung aus sternenförmigen Schaumstoff-Flocken mit einer Beigabe von Styropor-Flocken.

Darüber hinaus bietet frago weitere Füllungen wie reine Styropor-Füllungen, reine Schaumflocken-Füllungen, flammenhemmende Füllungen und mehr. Mehr zum Thema unter Sitzsack-Füllung.

Wie pflege ich meine frago Produkte?

Unterschiedliche Materialien eröffnen unterschiedlichen Möglichkeiten der Pflege und Reinigung. Bitte schauen Sie sich unsere Pflegetips an. Scrollen Sie dort bitte ganz nach unten, weil wir Ihnen auch noch viele Detailinformationen zur Wäsche geben.

Was, wenn ich eine gewünschte Kombination von Optionen für mein Wunschkissen nicht auf sitzsack.de bestellen kann?

Vom Prinzip her können wir jedes unserer Produkte in jedem Stoff mit jeder Füllung und mit jeder Option für sie fertigen. Nur in seltenen Fällen mag das einmal aus technischen Gründen nicht gehen. Aber jede Option auch tatsächlich anzubieten würde die Millionen von Konfigurationsmöglichkeiten, die wir Ihnen schon jetzt bieten, noch einmal vervielfachen und das würde unübersichtlich werden.

Wenn Sie also eine Kissen-Kombination auf sitzsack.de nicht finden, dann senden Sie uns bitte ein Mail und geben uns Ihren Wunsch auf. Wir geben Ihnen dann den unter Umständen anfallenden Aufpreis auf und richten, wenn Sie das möchten, die von Ihnen gewünschte Kissen-Kombination auf sitzsack.de so ein, dass Sie sie bequem über unser System bestellen können. Nach Ihrer Bestellung nehmen wir diese Kombination wieder heraus - es sei denn, wir wollen noch mehr Kunden mit dieser Farbkomposition beglücken.

Fragen zur Bestellung

Welche Versandkosten fallen bei einer Bestellung an?

Wir halten nichts davon, die Versandkosten in einem höheren Produktpreis zu verstecken. Denn dann kommen Sie nicht in den Genuss sinkender Versandkosten, wenn Sie mehr als ein frago Produkt bestellen und diese vielleicht noch in den/ die Karton(s) passen.

Unsere Versandkosten sind für jedes frago Produkt deutlich sichtbar angegeben. Bestellen Sie mehr als ein Produkt, dann berechnet unsere Software automatisch, wie durch günstiges Packen in unsere 60 x 60 x 120 cm Standardkartons oder in andere Kartons Versandkosten gespart werden können und zeigt diese im Warenkorb an. Das gilt für Lieferungen im In- und Ausland.

frago Aritkel, die Sie ohne Versandkostenangabe auf sitzsack.de finden, werden wegen Ihrer Größe per Spedition versandt. Die Speditionskosten werden nach der Entfernung Ihres Wohnortes kalkuliert. Wir fragen bei Speditionen an und teilen Ihnen die Versandkosten mit. Sind Ihnen diese Versandkosten zu hoch, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Das ist überhaupt kein Problem und ist uns lieber, als wenn Sie uns das Produkt fertigen und Ihnen senden lassen und hinterher müssen wir Ihre Bestellung wieder rückabwickeln.

Wichtiger Hinweis: seit dem 13.06.2014 tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bitte berücksichtigen Sie diese Regelung, wenn Sie vielleicht noch nicht ganz sicher sind, ob Sie bestellen möchten oder nicht.

Wie funktioniert das mit der Bezahlung?

Wir fertigen und versenden seit dem 10.12.2013 nur noch gegen Vorkasse. Wir haben von 2001 bis 2013 auf Rechnung geliefert, aber mittlerweile gibt es Betrügerbanden, die das ausnutzen und uns viel Geld gekostet haben. Darunter leiden leider die ehrlichen Kunden.

Wir versenden nicht per Nachnahme, weil der damit verbundene Aufwand einfach zu groß ist.

Frühestens ab 2015 werden wir eventuell weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten.

Wir werden unser System in der zweiten Hälfte 2014 auf ein topmodernes System umstellen und dann wird es weitere Zahlungsmethoden wie z.B. via Kreditkarte geben.

Wie bestelle ich einen frago Artikel vom Grundsatz her online?

Das bisherige Bestell-Fromular wurde im Juni 2006 durch einen kompletten Webshop ersetzt. Dadurch brauchen Sie nun nicht mehr bei jeder Bestellung Ihre Daten für die Belieferung und Rechnungsstellung erneut einzugeben. Sie geben diese Daten jetzt nur noch einmal ein und loggen sich bei späteren Bestellungen nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Melden Sie sich an, indem Sie oben links direkt unter dem frago-Logo auf den Link 'Anmelden' klicken. Ansonsten erinnert Sie das System aber auch während Ihrer Bestellung an diese einmalige Eingabe Ihrer Daten. Bitte achten Sie beim Einloggen mit Ihrer E-Mail-Adresse darauf, diese mit Groß- und Kleinbuchstaben einzugeben - so, wie Sie es beim ersten Anmelden getan haben.

Wie läuft das mit der online-Bestellung im einzelnen?

Vorweg dies: Sie können bei uns auch per E-Mail, Telefon oder Fax bestellen.

Gehen wir Ihre online-Bestellung anhand eines Beispiels durch. Nehmen wir an, Sie möchten einen Sitzsack Relax in bordeauxrotem Microfaser-Polstermöbelstoff bestellen. Sie sind also eingeloggt und gehen auf die Sitszack-Relax-Seite.

Wie finden Sie das Bestellformular? Ganz oben auf der Relax-Seite finden Sie den Hinweis 'Zum Bestellformular'. Weiterhin finden Sie auf jeder Webpage mit frago-Artikeln das Bestell-Formular unter dem ersten Foto sowie ganz unten auf der Seite. Das gibt Ihnen die Gelegenheit, sich noch einmal viele Farb- und Stoffvarianten zum Sitzsack Relax anzuschauen um auch ganz sicher zu gehen, dass Sie nicht noch einen schöneren Sitzsack Relax als den in bordeauxrot finden.

Nun wählen Sie die im Bestell-Formular ersichtlichen Optionen aus und geben die Anzahl Sitzsäcke ein. Dann klicken Sie auf 'In den Warenkorb'. Erst jetzt können und müssen Sie die gewünschte(n) Farbe(n) eingeben. Dazu klicken Sie auf den in signalrot gehaltenen Link 'Farben auswählen'. Es erscheint ein Fenster mit dem Farbwähler, in dem Sie bequem Ihre Farben auswählen können. Ist die Farbauswahl beendet, dann sehen Sie in Ihrem Warenkorb hinter dem betreffenden frago-Artikel die gewählte(n) Farben.

Angenommen, Sie wollen jetzt Ihre Bestellung abschließen und keine weiteren frago-Artikel einkaufen. Dann klicken Sie auf den Link 'weiter in der Bestellung >>'. Nun haben Sie auf der Folgeseite 'Bestellung aufgeben' alle Daten ihrer Bestellung vor sich und die genaue Wiedergabe aller ausgewählten Positionen und der Berechnung des Gesamtpreises.

Bitte akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung durch Klicken in das entsprechende Feld. Anderenfalls können Sie Ihre Bestellung nicht beenden.

Wichtig: Wenn Sie mehrere Farben für Ihren Sitzsack Relax bestellen, dann werden Sie im Bestellformular einige voreingestellte Farbkombinationen vorfinden. Manchmal haben Sie aber vielleicht einen Sonderwunsch; dann müssen wir uns miteinander über die Anordnung der Farben unterhalten. Wir werden Sie kontaktieren, es sei denn, die Sache ist eineindeutig. Bitte geben Sie uns jedoch in jedem Fall im Kommentarfeld Ihre Vorstellungen auf. Das gilt natürlich auch für jegliche anderen Wünsche, die Sie haben, wie z.B. zur Dringlichkeit der Lieferung oder wenn wir uns bei Ihnen telefonisch melden sollen oder was immer Ihnen sonst wichtig ist.

Wir liefern nur gegen Vorkasse, daher ist die Zahlungsweise 'Vorkasse' voreingestellt.

Sie können Ihre Versand- und Rechnungsadresse ändern, das konfigurierte Produkt ändern oder auch den Bestellvorgang abbrechen.

Sobald Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche 'Kostenpflichtig bestellen'. Damit übersenden Sie Ihre Bestellung an uns.

Sie bekommen nun eine Meldung, dass Sie Ihre Bestellung erfolgreich ausgeführt haben und sollten wenige Minuten später eine E-Mail mit allen Bestelldaten bekommen. Sie können sich Ihre Bestellung aber auch sofort online anschauen - klicken Sie dazu bitte auf 'Bestellung drucken'.

Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden Sie kurze Zeit später ein weiteres E-Mail mit unserer Faktura von uns bekommen.

Warum geben Sie für einige frago Artikel nicht gleich die Versandkosten an?

Bei den allermeisten frago Artikeln können Sie die Versandkosten sofort ersehen. Wir versenden diese Artikel per DHL und anderen Kurierdiensten, und hier sind die Versandkosten deutschlandweit standardisiert.

Artikel wie den Club Lounger, die zu groß für den Versand per Kurierdienst sind, müssen wir Ihnen per Spedition liefern. Bei Lieferungen per Spedition hängen die Kosten von der Entfernung ab. Deshalb geben wir Ihnen diese auf Anfrage an oder nach Ihrer Bestellung. Wir nehmen Ihre Bestellung mit Speditionsgut erst an, wenn wir Ihnen die Speditionskosten aufgegeben und Sie diesen zugestimmt haben.

Fragen zur Lieferung

Wie erfolgt der Versand von frago Produkten?

Wir versenden unsere frago Produkte werktäglich per Kurierdienst (bis auf die sehr großen Produkte, die per Spedition versandt werden). Die Zustellung erfolgt innerhalb Deutschlands zumeist innerhalb von 24-48 Stunden nach Abholung durch den Kurierdienst von unserer Manufaktur. In ca. 10% der Fälle kann es aber auch bis zu 72 Stunden dauern. Verloren geht allerdings zu 99% nichts, denn alle Pakete verfügen über einen Tracking Code und können so leicht verfolgt werden. Falls Sie mehrere Pakete von uns bekommen, ist es demzufolge möglich, dass diese an zwei unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.

Am Tage des Versandes erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer pro Paket.

Wenn der Paketzusteller Sie am Tag der Auslieferung nicht antrifft, hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigungskarte. Mit dieser können Sie sich die Lieferung erneut zustellen lassen oder sie bei Ihrem Postamt innerhalb von 7 Tagen abholen.

Liefert frago auch an vom Rechnungsempfänger abweichende Liefer-Adressen?

Ja. Wir schicken Ihre frago Produkte, wohin Sie möchten. Geben Sie im Bestellformular einfach nur die abweichende Lieferadresse an.

Kann ich den gewünschten Lieferzeitpunkt auch stundengenau angeben?

Ja. Allerdings berechnen Kurierdienste für diesen Service innerhalb Deutschlands pro 60 x 60 x 120 cm-Paket Zusatzgebühren, die wir Ihnen beispielhaft für DHL aufgeben und wie folgt an Sie weitergeben:

Bei Express Service Lieferung
- garantiert am nächsten Werktag (Montag bis Samstag) beträgt der Aufschlag 12,50 Euro.
- vor 12 Uhr (Montag bis Samstag) beträgt der Aufschlag 17,- Euro.
- vor 10 Uhr (Montag bis Samstag) beträgt der Aufschlag 23,- Euro.
- vor 9 Uhr (Montag bis Samstag) beträgt der Aufschlag 33,- Euro.
- als Sonn- und Feiertagszustellung beträgt der Aufschlag 57,- Euro.

Diese Aufschläge sind Stand 2013. Bitte erfragen Sie konkret die aktuellen Kosten, wenn Sie diesen Express Service wünschen.

Wie kann ich herausfinden, wo sich mein(e) Paket(e) zur Zeit der Lieferung befinden?

Am Tag des Versandes bekommen Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihres Pakets. Rufen Sie den in der E-Mail genannten Logistikpartner an - wie z.B. DHL unter der Telefonnummer 01802/303 200 (14 Cent pro angefangene Minute aus dem deutschen Festnetz) - an und erfahren Sie hier den genauen Status Ihrer Sendung.

Natürlich können Sie auch gern bei uns anrufen und wir erfragen den Status beim Kurierdienst für Sie. Noch bequemer und schneller ist allerdings der nachfolgend beschriebene online check - hier am Beispiel von DHL.

Zur Sendungsverfolgung tun Sie bitte folgendes:

- www.dhl.de eingeben
- In "Wo befindet sich meine Sendung?" auf 'Mehr' klicken
- im aufklappenden Menü die Sendungsnummer eingeben, die Sie mit unserem Versandbestätigungs-Email erhalten haben
- im neuen Fenster Ihre Postleitzahl eingeben.

Fragen zum Service

Habe ich ein Widerrufsrecht und wie funktioniert die Rücksendung?

Selbstverständlich haben Sie ein Widerrufsrecht. Wir halten uns ganz genau an die gesetzlichen Vorschriften.

Bitte lesen Sie dazu unsere Ausführungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Des weiteren erhalten Sie kurz nach Ihrer Bestellung mit unserem Bestellbestätigungsmail alle Information zu Ihrem Widerrufsrecht. Darüber hinaus senden wir Ihnen alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht erneut mit unserem Auftragsbestätigungsmail.

Und wie kontaktiere ich Sie am besten?

Am besten so, wie es am bequemsten für Sie ist.
Unser Team ist werktags von 9:00 bis 16:00 Uhr für Sie da. Sie können uns
- anrufen: 040 8405 1864
- E-mailen: service@sitzsack.de
- faxen: 040 8405 1865

Seien Sie bitte nicht erstaunt, wenn wir auch vor und nach diesen Zeiten, nachts, am Wochenende oder feiertags auf Ihre E-Mails antworten. Wir lieben es, Sie zu überraschen.

Fragen zum Gewinnspiel

Wie funktioniert das ständige frago Gewinnspiel?

Wir haben das frago Gewinnspiel bis auf weiteres ausgesetzt.

Davor lief es wie folgt:

Sie haben zwei Gewinnchancen: wir prämieren die beste Antwort mit einem Hauptpreis aus unserem Hause, zum Beispiel einem Sitzsack. Gleichzeitig wird unter allen übrigen Gewinnspielteilnehmern und Kunden, die bei ihrer Anmeldung bei sitzsack.de festgelegt haben, dass sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten, ein weiterer, kleinerer Preis verlost - zum Beispiel ein frago-Nackenkissen oder ein Sitzsack Piccolo.

Sie finden viele Links auf sitzsack.de, die Sie zum Gewinnspiel führen. Auf der Gewinnspielseite laden wir Sie ständig ein, uns Ihre Meinung zu verschiedenen Themen rund um sitzsack.de, unsere Produkte oder ähnliches zu sagen. Hier kommt es auf Ihre Meinung, Ihren Geschmack, Ihre Ideen, Ihr Vorstellungsvermögen oder Ihre Kritik an.

Sie müssen allerdings eingeloggt sein, um die Fragen sehen und teilnehmen zu können. Sind Sie nicht eingeloggt, dann sehen Sie nur die Namen der beiden Gewinner/innen des letzten Gewinnspiels sowie die Gewinne für das laufende Gewinnspiel.

Der Rechtsweg ist bei unserem Gewinnspiel ausgeschlossen.

Wie benachrichtigen Sie mich, falls ich gewonnen habe?

So, wie Sie uns kontaktiert haben - per E-Mail, Telefon, Fax oder Brief. Dann werden wir Sie auch per E-Mail, Telefon, Fax oder Brief informieren. Wir veröffentlichen die Gewinner, aber nur mit Vor- und Zuname sowie Wohnort ohne Postleitzahl. Wir hoffen, dass Sie dies nicht als Verletzung Ihrer Privatsphäre empfinden. Falls doch, machen Sie bitte in Ihrem Mail an uns einen entsprechenden Vermerk - dann zeigen wir nur Ihre Initialen und Ihren Wohnort.

"Ich freu' mich so! Ich habe einen frago Sitzsack gewonnen!"