Ihre E-Mails & Briefe 2006


Wir danken Ihnen für Ihre E-Mails und Briefe, Ihren Zuspruch und Ihre Kritik, und stellen Ihnen nachfolgend eine Auswahl aus dem Jahre 2006 vor.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge - als Manufaktur, die in Deutschland fertigt, können wir fast alle Ihrer Ideen im Handumdrehen umsetzen.

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Familie H. aus Hillgroven, 31. Dezember 2006, zu ihren zwei Sitzsäcken Sunny in Microfaser-Polstermöbelstoff aquamarinblau und mitternachtsblau

Hallo Frau Dodel,

die beiden Sitzsäcke sind am 30.12.2006 bei uns eingetroffen. Unsere Söhne haben sich bereits mit Begeisterung in die Sitzsäcke «eingenistet». Vielen Dank für die prompte Lieferung und die freundliche Kundenbetreuung.
Familie H.

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Frau Tanja F.-H. aus Duisburg, 27. Dezember 2006, zu ihrem quadratischen Riesenkissen 130 x 130 cm in Microfaser-Polstermöbelstoff anthrazit

Lieber Herr Lange,

meine Leute haben sich riesig über das Riesenkissen unterm Tannenbaum gefreut!!! Heute habe ich endlich die Rechnung beglichen.
Vielen Dank für die unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung.
Alles Gute fürs neue Jahr.
Gruß, Tanja F.-H.

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Herr Wolfgang P. aus Zwickau, 22. Dezember 2006, zu seiner Sitzgondel New York in Microfaser-Polstermöbelstoff karamell

Hallo

Sitzgondel eingetroffen. Von der Rückenfreundlichkeit sind wir begeistert. Ein Nachteil ist: wenn man sich reinsetzen will, ist schon ein anderer drin. Müssen wohl einen «Sitzplan» entwerfen.
Vielen Dank und ein fröhliches Weihnachstfest
W.P.

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Herr Holger I. aus Dortmund, 22. Dezember 2006, zu seinem Sitzsack Goliath in royalblauem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

der Sack ist schon am Dienstag angekommen!
Vor dem ersten Sitzen war ich etwas skeptisch, ob die weichere Schaumstofffüllung wirklich geeignet ist, bin jetzt aber davon überzeugt, daß der Sitzkomfort besser ist als nur mit Styroporkugeln.
Wahrscheinlich kommt demnächst noch ein zweiter Sack dazu.

Viele Grüße aus Dortmund,
Holger I.

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Herr Jürgen P. aus Bielefeld, 15. Dezember 2006, zu seinem Sitzsack Sunny in zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff

Liebe Frau Dodel,

der Sitzsack ist gestern wohlbehalten geliefert worden, so dass ich mich jetzt schon für Ihre nette und sehr professionelle Abwicklung bedanken darf. Den Kaufpreis habe ich heute morgen zu meiner Bank gebracht.

Jetzt warte ich nur noch ab, ob meine Tochter meine Freude teilt (bin mir aber sicher).

Beste Grüße und eine schöne Zeit

Jürgen P.

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Herr Daniel M. aus Muggensturm, 10. Dezember 2006 - er hatte einen Sitzsack Relax in Microfaser-Polstermöbelstoff Kuh bestellt, und da er besonders freundlich und interessiert war, haben wir ihm gesagt, dass uns die Arbeit mit Kunden wie ihm besonders viel Spaß macht

Geht mir genauso.
Ich werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen, wenn ich die Gelegenheit dazu bekomme.
Kundenservice ist leider nicht mehr selbstverständlich. Und ich bin froh, dass dies bei Ihnen ganz groß geschrieben wird. Meiner Meinung nach ist das die wichtigste Eigenschaft, die ein Geschäftsinhaber haben muss. Das ist die halbe Miete, wie man so schön sagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel M.

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Frau Maryam L. aus Hamburg, 8. Dezember 2006, zu ihrem Sitzsack Relax aus mittelorangem Microfaser-Polstermöbelstoff

Guten Morgen Frau Dodel,

der Sitzsack ist da! Er kam gestern an. Zum Glück.

Ob er mir gefällt, wollte ich ja berichten. Ich gestehe, ich war etwas erschrocken über die Größe. Die hatte ich anders eingeschätzt. Ich habe eine kleine 1-Zimmer-Wohnung, da wirkt so ein Teil schnell sehr wuchtig. Die Farbe und Material sind ja wunderschön, es sitzt sich auch super drin.

Ich denke, ich werde am Wochenende in Ruhe rumprobieren, ob mein Zimmer sich entsprechend umräumen lässt, damit er nicht alles andere erschlägt. Sollte ich das nicht hinkriegen, kann ich ihn doch innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, das hab ich richtig verstanden, oder?

Erst mal vielen Dank und ein schönes Wochenende für Sie!

Herzlichen Gruß
Maryam L.

Frau Maryam L. aus Hamburg, 12. Dezember 2006

Liebe Frau Dodel,

Das «Bangen» kann nun enden, mein Sitzsack und ich haben uns gut angefreundet am Wochenende. Ich habe rumexperimentiert mit den verschiedenen Möglichkeiten, ihn zu knuffen - er ist ja sehr vielseitig. Und sehr schön.

Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Herzlichen Gruß
Maryam L.

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Herr Frank F. aus Radeburg, 7. Dezember 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

wieder mal möchte ich etwas bestellen, und zwar: 3 Stück Rückenkissen, 30 x 40 cm, wieder in zederngrün.

Besten Dank und viele Grüße, Frank F.

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Frau Adelheid S. aus Leutasch (österreich), 6. Dezember 2006, zu unserer Versandbestätigung Ihrer beiden Sitzsäcke Relax

S.g. Frau Inka Dodel!

Wahnsinn! Das ging ja blitzschnell! Die Sitzsäcke sollen ein Weihnachtsgeschenk werden, deshalb habe ich sie rechtzeitig bestellt. Daß es so schnell klappt, konnte ich kaum hoffen. Ganz toll - ich erwarte mit neugieriger Ungeduld die Lieferung.

Herzliche Grüsse aus Tirol
Adelheid S.

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Frau Manuela R. aus Monheim, 6. Dezember 2006

Hallo liebes Sitzsackteam,

nachdem ich letzten Monat einen Bambino Sitzsack für meinen Neffen als Taufgeschenk gekauft habe, steht auf dem Wunschzettel meines Sohnes (8 Jahre) ein Riesenkissen (1,50m Durchmesser) an erster Stelle. Da das Kissen in seinem Zimmer mit einigen Farben harmonieren soll, bitte ich Sie, mir die gewünschten Farbmuster zukommen zu lassen, damit wir Ihnen schnellstmöglich unsere Kissenbestellung aufgeben können.

vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße aus Monheim
Manuela R.

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Frau Elvira F. aus Bergisch Gladbach, 4. Dezember 2006, zu ihrem Sitzsack Relax aus terrakotta-farbenem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,
der Sitzsack ist eingetroffen und gefällt ausgesprochen gut. Er ist ein Geschenk für meinen Mann. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht Ihnen
Elvira F.

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Frau Martina W. aus Mannheim, 2. Dezember 2006, zu ihrem Sitzsack Piccolo aus rotem Microfaser-Polstermöbelstoff (Zweiter Gewinn in unserem November-Gewinnspiel)

Sehr geehrte Frau Dodel,

über Ihre Mail habe ich mich sehr gefreut!!

Den Sitzsack Piccolo kann ich hervorragend gebrauchen, da ich für meinen kleinen Neffen bisher keine geeignete Sitzgelegenheit hatte. Er wird beim nächsten Besuch ganz sicher staunen.

Mit freundlichen Grüßen,
Martina W.

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Herr Ilker Y. aus Hebershausen, 20. November 2006, zu seiner quadratischen Spielwiese 200 x 200 cm in umbra Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,
sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin positiv überrascht, wie schnell Sie meine Bestellung bearbeitet haben und zum Versand fertig stellten.

Die freundliche und zügige Bearbeitung ist in meinen Augen nicht selbstverständlich. Deshalb möchte ich mich bei allen Mitarbeitern herzlichst bedanken. Auch die Pflegeanweisung auf Ihrer Homepage sowie die per Email zugesendeten Wohlfühltips sind brauchbares Material. So bleiben einem fast keine Fragen offen.

Ich freue mich auf die Spielwiese und die Zeit, die ich zusammen mit meiner Freunden und Freunden zum Relaxen darauf verbringen werde.

Mit freundlichen Grüßen,
Ilker Y.

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Herr Martin J. aus Dortmund, 19. November 2006, zu seinem lindgrünen Sitzsack Piccolo in Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank!

Der Sitzsack ist angekommen und ich freue mich riesig über ihn.

Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.

Mit freundlichen Grüßen,

Martin J.

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Frau Sandra T. aus Hemer, 25. Oktober 2006, zu ihrer zederngrünen Sitzgondel New York in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

die Gondel ist bei mir eingetroffen! Sie passt recht gut zur Couch und ich habe auch schon probegesessen. Es gondelt sich sehr bequem :)
Haben Sie herzlichen Dank für den tollen Gewinn und Ihre Bereitschaft, mir mit dem Farbwunsch entgegenzukommen. Ich werde Ihre Produkte auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche,
Sandra T.

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Herr Andreas B. aus Ilsede, 24. Oktober 2006, zu seinem Sitzsack Piccolo in sonnenblumengelb, orange, zinnoberrot und royalblau in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist am Freitag angekommen.
Wir sind sehr begeistert von den Farben, Verarbeitung und Material, einfach nur positiv überrascht.
Die Sitzsäcke sind zwar nicht unbedingt ein Schnäppchen, aber wenn man solche Qualität geliefert bekommt, gebe ich gern einen Euro mehr aus.

Vielen Dank und schöne Grüße in den Thüringer Wald.
Andreas B. + Familie

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Herr Jochen K. aus Trostberg, 6. Oktober 2006, zu einer 80 x 80 cm großen himmelblauen Hundekissenhülle in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Fr. Dodel,

die Ware haben wir gestern erhalten. Sind auf den ersten Blick begeistert!

MFG
K.

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Herr Frank F. aus Radeburg, 2. Oktober 2006, zum Sitzsack Relax in zederngrün in Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

besten Dank für die Lieferung, sie ist wohlbehalten am Samstag angekommen und hat großen Beifall meiner Frau gefunden.

Nun haben wir noch eine Frage: Wir benötigen noch zwei Sitzkissen (40 x 40 cm) und ein Lehnkissen (40 x 100 cm), ebenfalls in zederngrün aus dem gleichen Material (Microfaser). Die Kissen sollen aber direkt als Sitzauflage auf einer Bank dienen und damit nicht die klassische Kissenform (an den Seiten niedrig und in der Mitte hoch) haben, sondern eher an allen Stellen gleichmäßig hoch sein.

Können Sie uns soetwas anfertigen?

Beste Grüße nach Sonneberg,

Frank F.

Anmerkung der Readaktion: Die Kissen wurden gefertigt und Herr F. ist sehr zufrieden damit.

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Frau Monika B. aus Wien, 29. September 2006, zur Qithan-Sitzkomfortfüllung

Liebe Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre Mühe, das Paket am Montag so rasch zur Post zu schicken.
Es kam am Mittwoch an und meine Tochter hat sich gestern wirklich sehr über das Geschenk gefreut.
Ganz toll war auch die Vorfreude, was wohl in so einem großen Pakerl drinnen sein würde!
Danke noch mal aus Wien,
Monika B.

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Frau Sabine P. aus Berlin, 26. September 2006, zum Riesenkissen bordeauxrot 100 x 180 cm in Microfaser-Polstermöbelstoff als Geburtstagsüberraschung für ihren Sohn

Hallo zurück,

jiippiiii, alles ist gut. Er kam heute noch vor 10 Uhr an. Zum Glück war mein Mann da. Er sieht klasse aus (jedenfalls das Stück, was wir erblicken konnten, denn wir müssen ja auf der Hut sein). Super Stoff, ehrlich. Etwas fester hätte ich ihn gewollt, doch das ist eben Geschmackssache.

Mal sehen, was Sohnematz sagt. Über dieses Riesenpaket freut er sich jetzt schon. Ggf. müssen wir noch Füllzeug nachbestellen...

Viele Dank! Ich überweise gleich.
Gruß Sabine P.

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Herr Dr. Michael W. aus Mannheim, 25. September 2006, zum Sitzsack Sunny bordeauxrot in Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist bereits am Samstag bei uns angekommen - vielen Dank für die schnelle Lieferung. Er entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen (v.a. bzgl. Stoff, Farbe, Füllung, Verarbeitung). Unsere Kinder werden ihn ab 4.10. (Geburtstag) testen - wir «befürchten», dass wir dann evtl. noch einen weiteren bestellen müssen. Ein Digitalfoto werden wir Ihnen gerne zusenden.

Viele Grüße

Dr. Michael W.

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Herr Marc E. und Familie aus Lappersdorf, 11. September 2006, zu ihren zwei mittelorangen Sitzsäcken Goliath in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

haben am Freitag die beiden Sitzsäcke bekommen!
Alles perfekt: von der durchdachten Verpackung bis hin zur perfekten Verarbeitung.
Wir sitzen superbequem auf den Goliaths.

Der einzige Nachteil: unsere beiden Kinder wollen zu Weihnachten auch noch zwei frago-Sitzsäcke:.)
Foto hoffe ich bald nachschicken zu können.

Viele Grüße

Marc E. und Familie

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Herr Christian B. aus München, 9. August 2006, zum Sitzsack Kid in Zebra-Plüsch

Liebes Sitzsack-Team,

Ihr Produkt wurde heute geliefert. Wir sind mit der Qualität des Sitzsacks sehr zufrieden! Werde in Kürze die Zahlung vornehmen.

MfG

Christian B.

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Frau Claudia S. aus Altdorf, 9. August 2006, zum zinnoberroten Sitzsack Bambino für ihre Tochter

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist angekommen und wird erst in 1 Woche «in Benutzung» gehen, er ist die Überraschung für den Umzug ins neue Haus. Das mütterliche Probesitzen hat aber stattgefunden und ich finde ihn toll!!!

Gruß

C. S.

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Frau Petra N. aus Augsburg, 16. Juni 2006, zur Nachbestellung von Füllung zu Ihrem altweißen Riesenkissen

Hallo Frau Dodel,

dankeschön für die zusätzliche Füllung fürs Riesenkissen. Das Einfüllen war ein Erlebnis ;-), aber nun fühlt es sich optimal an.

Wenn jemand einen Sitzsack braucht, werde ich FRAGO mit Überzeugung empfehlen können.

Freundliche Grüße

Petra N.

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Frau Kerstin W. aus Marl, 13. Juni 2006, zum Gewinn ihres Sitzsack Relax

Liebe Frau Dodel,

ein passendes Hochzeitgeschenk, wir haben in der vergangenen Woche geheiratet. Wir freuen uns riesig, gerade jetzt, wo wir in der Abendsonne noch ein bisschen relaxen können. Einen Farbfavoriten habe ich nicht, deshalb nenne ich Ihnen die Farben magenta und lindgrün. Ich lasse mich überraschen ;-)))).

Können Sie mir eventuell schon einen Liefertermin nennen?

Ich wollte schon immer so ein Kissen haben und bin total froh - vielen lieben Dank auch!

Liebe Grüße

Kerstin W.

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Herr Frank F. aus Kühlungsborn, 12. Juni 2006, zu seinem gewonnenen Sitzsack Piccolo

Hallo,

ich habe eben gesehen, dass ich diesen Monat einen Sitzsack Piccolo gewonnen habe und freue mich sehr darüber. Ich habe eine zweijährige Tochter, die sich bestimmt sofort über den Sitzsack hermachen wird, sobald dieser ankommt.
Ich wollte fragen, ob es möglich wäre, den Sitzsack in sonnenblumengelb zu bekommen, da meine Kleine diese Farbe total mag!
Ganz lieben Dank nochmals - echt eine tolle Seite mit guten Produkten!

Holger F. (aus Kühlungsborn)

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Frau Petra N. aus Augsburg, 9. Juni 2006, zu Ihrem Riesenkissen in altweiß

Hallo Frau Dodel,

das Riesenkissen ist gut angekommen, dankeschön für die schnelle Lieferung. Ich bin überrascht, wie man an einem simplen Kissen soviel gute Details finden kann: sorgfältige Verarbeitung, die gelungene Reißverschlussidee, die nicht-raschelnde Füllung - rundum ein cooles Teil.

Bei unserem Telefonat meinten Sie, ich könnte noch ein wenig Füllung haben. Im aufgestellten Zustand würde ich nach meinem Gefühl ein wenig fester sitzen/liegen wollen. Könnten Sie mir bei Gelegenheit noch Füllung nachsenden? Das wäre nett, Rechnung bitte beilegen.

Ich wünsche ein schönes Wochenende mit freundlichen Grüßen

Petra N.

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Frau Petra H. aus Jessen, 23. Mai 2006, zu Ihrem Sitzsack Kid in zederngrün

Sehr geehrte Frau Dodel,

den Sitzsack haben wir erhalten.
Suuuuuuuuuuper Qualität :), übertrifft unseren Erwartungen, einfach empfehlenswert!
Geld wird umgehend überwiesen.
Eine Frage: Ist es möglich, bei Ihnen den Polsterstoff zu beziehen? (eventuell für 4 Stühle)

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Petra H.

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Herr Boris H. aus München, 9. Mai 2006, zu den speziell für seine Eck-Couch angefertigten Rückenkissen in tabak und beige

Liebes FRAGO-Team,

1000 Dank für die Kissen und die schnelle Lieferung. Die Kissen sind heute angekommen und sind SUPER!

Nochmals Danke,

Grüße aus München

Boris H.

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Sabine und Dr. Jürgen H. aus Marburg/ Lahn, 29. März 2006, zu Ihren zwei Relax-Sitzsäcken in Kuh- und Zebra-Qualitätsplüsch

Liebe Frau Dodel,

die Sitzsäcke waren schon am Fr. den 17.03.06 bei uns. Wir finden die Sitzsäcke prima, sowohl flach zum Liegen als auch als eigentlicher Sitzsack. Unser kleinstes Söhnchen Paul (3) ist der Meinung: «Die sind toll!»

Also in diesem Sinne, bis zum nächsten Mal.

Schöne Grüße, Sabine und Jürgen H.

PS: Wir werden Sie weiterempfehlen.

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Herr Thomas K. aus München, 29. März 2006, zu seiner Sitzgondel Junior

Bin mit meiner ersten Sitzgondel, die ich bei Euch bestellt habe, sehr zufrieden.
Sehr bequem zu sitzen. Daher jetzt die nächste Bestellung. Könnten Sie mir die Sitzgondel so liefern, dass Sie entweder an einem Wochenende geliefert wird, bzw. wenn es geht, unter der Woche nach 17h.

Grüße
Thomas K.

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Herr Rainer K. aus Pfaffenhofen, 7. März 2006, zu seinem Sitzsack Herkules

Sehr geehrte Frau Dodel,

heute ist der Sitzsack eingetroffen.
Sehr schöne Farbe, hervorragende Qualität. Besser als alles, was ich mir bisher angesehen habe.
Vielen Dank für die Zusammenarbeit und Ihre kulante Vorgehensweise.

Die Bezahlung erfolgt sobald wie möglich. Teilen Sie mir bitte noch mit, wann und wie ich die Rechnung erhalte. Leider war bei der Lieferung KEINE Rechnung dabei.

MfG
Rainer K.

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Frau Thea M. aus Sinn, 5. März 2006, zu ihren Sitgondeln, Sitzwürfeln, Großkissen, Rückenkissen, Nackenrollen und Nackenkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

besten Dank für die schnelle Lieferung der Artikel. Wir alle sind sehr zufrieden und haben am Wochenende schon neue Interessenten für Ihre Sitzsäcke begeistern können.

Bei einem Kissen habe ich mich etwas verkalkuliert, gerade was die Dicke der Kissen anbelangt! Die Nackenrollen waren für den bestimmten Zweck zu dick und zu lang, haben aber einen wunderbaren anderen Platz gefunden. Können Sie die Nackenrollen auch in einer kleineren Version herstellen? Oder auch Kissen lang (ca. 1,80m), ca. 0,60m breit, jedoch nur 5 cm dick und ca. alle 30 cm einmal gesteppt??

Wie gesagt... wir sind alle begeistert!!! Und Sie werden sicherlich noch einige Kundschaft durch uns erhalten. Wer einmal mit einem Modell FATBOY vorlieb nehmen musste und dann Ihre Sitzgondeln zum Vergleich "genießen" darf..... ist einfach total begeistert. Übrigens... mein Kater findet die Kissen auch total genial... er nimmt etliche davon für sich in Anspruch!!

Nochmals vielen Dank, auch an den Chef des Hauses :-)

Ihrer Antwort entgegensehend verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen

Frau Thea M.

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Frau Bettina B.-G. aus Shanghai, China, 28. Februar 2006, zu ihren zwei runden 140 cm Riesenkissen

Liebe Frau Dodel,

Gerade sind die Sitzsaecke angekommen!
Sehen sehr gut aus und sind supergemuetlich.
Die Kinder wollten direkt darauf schlafen (wir haben es 21.00 Uhr!).
Also ein voller Erfolg.

Vielen Dank fuer Ihren guten Service.

Gruesse aus Shanghai
Bettina B.-G.

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Frau Gabriele K. aus Uetersen, 19. Februar 2006, zu ihrem Sitzsack Relax, der am 16.02. versandt worden war

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist am 17.2.06 eingetroffen, rechtzeitig zum Geburtstag unseres Sohnes.
Wir sind sehr angenehm von der Qualität (Stoff, Farbe, Verarbeitung) überrascht, nachdem wir uns schon verschiedene Varianten in den gängigen Möbelhäusern angeschaut hatten, von denen wir nicht so begeistert waren.
Der Sitzkomfort ist ebenso angenehm, so dass wir uns sicher sind, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Gabriele K.

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Herr Sven R. aus Weilheim, 19. Februar 2006

Gibt es Goliath / Herkules auch in der Plüschausführung?? Wie lange dauert die Anlieferung nach Eingang der Bestellung? Die Sitzsäcke schauen auf der Seite echt klasse aus.


Sehr geehrter Herr R.,

wir werden die gewünschten Qualitätsplüsch-Muster morgen, am Montag, an Sie versenden. Auch den Sitzsack Goliath und den Sitzsack Herkules fertigen wir in Plüschausführung. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Website.

Mit freundlichen Grüßen

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Herr Klaus R. aus Wien, Österreich, 15. Februar 2006

Hallo Herr Lange!

Besten Dank für Ihr wirklich ausführliches Feedback.

Werde nun gleich auf Ihrer Homepage die Variante 200 x 120 bestellen, auch wenn die 57,- Versand mein Börserl ziemlich fordern...

Alles Liebe aus Wien,
Klaus R.


Sehr geehrter Herr R.,

vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihre freundlichen Worte.

Ihre Fragen beantworten wir direkt in Ihrem Text - zögern Sie bitte nicht, mir eventuelle weitere Fragen zu stellen oder sich an unsere Kundenberaterin, Frau Inka Dodel, Tel. 0049 03675 741 298, zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Lange
Geschäftsführer

Frago GmbH | Die Sitzsack-Manufaktur
Oberlinder Straße 84
96515 Sonneberg

www.sitzsack.de
service@sitzsack.de


Sehr geehrte Damen und Herren!

Zu allererst einmal Gratulation zu Eurer Homepage & zu Euren Produkten. Von der Homepage weiß ich, dass sie gelungen ist, von den Produkten nehme ich es an. Habe lange Zeit mit einem Fatboy geliebäugelt, bis ich beim Googlen auf eure Homepage gestoßen bin. Ich würde mir gerne ein Riesenkissen in kieselgrau bestellen, dazu hätte ich aber nun noch folgende Fragen.

1.) Gedacht ist das Kissen als Fernseh- und Kuschelnest für mich und meine Freundin. Wir sind beide relativ groß (1,84m bzw. 1,79m) und hätten es gerne gemütlich darauf. Daher meine Frage: Für angenehme Fernsehabende zu zweit auf dem Risenkissen, welche Größe empfehlen sie hier? 180x120? 200x120? Größer? Kleiner? Viel größer geht allerdings nicht mehr, da das Platzangebot beschränkt ist.

Mit einem 200x120 cm großen Riesenkissen werden Sie sehr viel Platz zum Kuscheln haben. In Anbetracht Ihrer Größe ist es dem 180er-Kissen vorzuziehen.

2.) Vor allem von den Fatboys (bereits probegelegen) kenne ich es, dass mir die meisten Sitzkissen zu prall gefüllt sind und sobald eine Person drinnenliegt, bleibt für die 2. Person nur mehr «ein harter Berg» zum drauflegen. Sollten wir hier eine extra weiche Füllung (sprich weniger Füllmenge) nehmen oder ist ihre Standardfüllmenge für den Betrieb mit zwei Personen (gemütlich!!!) gedacht?

Das ist eine interessante Beobachtung - erlauben Sie mir trotzdem, diese ein wenig zu korrigieren. Die fatboys sind unserer Ansicht nach nicht zu prall gefüllt. Sie enthalten nach Angaben dieses Wettbewerbers ca. 380 Liter EPS-Kügelchen mit einem Durchmesser von 5-10 mm. Wir bekommen regelmäßig fatboys mit der Bitte um Neubefüllung zugesandt - und wir füllen dann ca. 600 Liter Qithan-Sitzkomfortfüllung hinein. Der «harte Berg», den Sie kritisieren, ergibt sich aus dem verwendeten Material: Styropor an sich ist hart. Stellen Sie sich einen Styroporblock als Sofa vor: darauf würden wir beide nicht lange sitzen wollen. Man versucht nun, diese Härte des Materials durch gegeneinander rollende Kügelchen zu verringern. Das geht aber nur und auch nur in begrenztem Maße, solange die Kügelchen gegeneinander rollen. Genau das aber können sie nicht mehr, wenn zwei Personen auf dem Kissen sitzen. Die Qithan-Sitzkomfortfüllung hingegen besteht zu über 80% aus Schaumstoff-Flocken. Das ist ein ganz anderes Prinzip. Diese Füllung ist von Natur aus weich in jeder Lage. Daher raten wir Ihnen von weniger Füllung ab - denn zum einen füllen wir die Menge ein, die sich für die Mehrheit unserer Kunden als richtig erwiesen hat. Zum anderen ist es sehr leicht für Sie, etwas Füllung zu entnehmen. Überdies kann zu wenig Füllung bedeuten, dass Sie fast auf dem Fußboden sitzen.

3.) Ist es möglich, auch Ihre Riesenkissen (so wie den Fatboy) in alle mögliche Positionen & Stellungen zu bringen, oder ist es ein reines Kissen zum drauf liegen und aus?

Unsere Kissen lassen sich in genausoviele Positionen und Stellungen bringen wie der fatboy - vielleicht sogar in noch mehr Positionen, weil sowohl unser Stoff als auch unsere Füllung weicher sind. Bitte schauen Sie sich auf unserer Website die Fotos in den Rubriken Großkissen, Riesenkissen und Spielwiesen an.

4.) 1,8m bzw. 2m könnten an dem Ort, an dem das Sitzkissen hinkommen wird, gelegentlich stören. Ist das Kissen auch faltbar um z.B. zu Zeiten, wo es nicht verwendet wird, auf die halbe Stellfläche zu kommen?

Ja, es ist faltbar. Schauen Sie sich bitte auf sitzsack.de in der Rubrik «Rechteckige Riesenkissen» das an die Wand gelehnte bordeauxrote 160 x 120 cm große Riesenkissen an.

5.) Ich hätte gerne eine Lieferung nach Österreich/Wien --> Kosten?

Die Transportkosten nach Wien betragen 57,- Euro incl. Verpackung.

6.) Ist es möglich, einen Tag und eine genaue Uhrzeit +/- 1h als Anlieferzeit auszumachen, da ich berufstätig bin und nur ungerne in ein DHL-Lager fahre, um das Riesenkissen mit meinem (kleinen) Auto zu holen?

Ja, das ist möglich. Allerdings berechnet DHL uns hier deutliche Aufschläge, so dass sich dieser Express-Service nicht lohnt. Bitte tun Sie sich die Selbst-Abholung nicht an - für ein kleines Auto ist die Lieferung einfach zu groß und passt dort nicht hinein.

Gerne können Sie mir auch Feedback zu meinen obigen Fragen per Telefon geben. Ich bedanke mich im voraus für Ihre Antwort und sende liebe Grüße aus Wien!
Klaus R.

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Familie van der K. aus Stuttgart, 15. Februar 2006, zu ihrem Großkissen 120 x 100 cm

Das Sitzkissen kam an, vielen Dank, es entspricht wirklich unseren Erwartungen! Wir hoffen natürlich, dass unser Geburtstagskind das auch findet!

Mit freundlichen Grüßen

Fam.van der K.

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Frau Annelore S. aus Berlin, 13. Februar 2006

Guten Tag Frau Dodel,

heute kam der sehnsüchtig erwartete Sitzsack Relax! Und wir sind total begeistert — besonders der siebzehnjährige Sohn, für den es ein nachträgliches Geburtstagsgeschenk ist.

Vielen Dank für den guten Service und das tolle Produkt.

Ihnen und allen Mitarbeitern wünschen wir weiterhin viel Erfolg mit den Sitzsäcken!

Alles Gute und viele Grüße,
Annedore S.

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Frau Nelli Z. aus Paderborn, 5. Februar 2006

Ich glaube, der Sitzsack ist entstanden, als ein Baumwollpflücker mal ganz müde seinen letzten Erntesack zum Lager getragen hat und unterwegs vor Ermüdung umgekippt und auf den Sack gefallen ist. Da hat er gemerkt, dass man super auf so einem Sack gefüllt mit weichem Material sitzen kann:-)

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Herr G. aus Fürth, 4. Februar 2006, Sitzwürfelgewinner im Januar-Gewinnspiel

Sehr geehrte Frau Dodel,

Herzlichen Dank für Ihre erfreuliche Mail, ich war sehr überrascht.
Dieser Gewinn ist der Erste so lange ich denken kann und ich freue mich sehr darüber.

Die Wunschfarbe wäre «mitternachtblau», als Ersatzfarbe «nachtschwarz».

Herzlichen Dank
mit freundlichen Grüßen

Hans G.

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Frau Birgit K. aus Höchstadt/A., 2. Februar 2006

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich im Dezember letzten Jahres für meinen Sohn einen Sitzsack Goliath bestellt habe und ich dieses Teil unheimlich toll finde, möchte ich mir heute auch einen Sitzsack zulegen - einen Sitzsack Herkules mitternachtsblau.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit K.

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Frau Daniela S. aus Bad König, 31. Januar 2006

Hallo liebes Team,

Ihr fragt, wodurch sich die Sitzsäcke auszeichnen? Nach meinen Erfahrungen dadurch, dass diese so bequem und groß sind, dass ein verliebtes Teenagerpärchen darauf zusammen Platz hat..*g* Seit einigen Wochen «muss» ich mir dies nun tagtäglich mit anschauen und immer weider schmunzeln. Beide lümmeln in dem riesigen Sitzsack und können die Hände nicht voneinander lassen - ein so süßes Bild! Da möchte man selbst nochmals jung sein...;o)

Es grüßt Euch,

Daniela S.

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Frau Mareen W. aus Hungen, Gewinnerin des Relax-Sitzsacks in unserem Dezember-Gewinnspiel,
6. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist heute wohlbehalten bei mir angekommen. Er hat ja wirklich eine tolle Qualität. Ich besitze schon einen mit Styroporkugeln gefüllten, der ist nicht halb so bequem. Vielen Dank für den tollen Gewinn.

Mit freundlichen Grüßen

Mareen W.

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Frau Eva D. aus K., 6. Januar 2006

Die Korrespondenz mit Frau D. zeigt beispielhaft die erfolgreiche Umsetzung eines besonderen Kundenwunsches.

Wenn Sie sich das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ansehen wollen, klicken Sie bitte auf Foto Herzkissen mit Bestickung.

Frau Eva D. aus K.


Freitag, den 6. Januar 2006

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Mann hat sich vor Jahren 16 kg Qithan-Füllmaterial übers Internet bestellt, weil er sich in den Kopf gesetzt hatte, selbst einen Sitzsack zu nähen. Da dies allerdings bis heute nicht geschehen ist, will ich nun die Sache in die Hand nehmen und ihn zum Geburtstag mit einem Sitzsack überraschen. Wie bereits erwähnt, verfüge ich über die Füllung und bräuchte lediglich eine geeignte Hülle für drumherum.

Nähen Sie auch Sitzsackhüllen auf Wunsch? Ich dachte an ein großes Herz, dass sowohl als «Liegefläche» dient, wenn es flach auf dem Boden liegt, als auch im «zusammengeknautschten» Zustand als Sessel (ähnlich Debonair nur eben mehr in Herzform) benutzt werden kann.

Wäre dies möglich und wieviel würde so eine Hülle kosten?

Über eine Nachricht von Ihnen würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Eva D.



Dienstag, den 10. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir nähen Sitzsackhüllen und auch alle anderen Arten von Hüllen auf Wunsch. Das Projekt, das Sie beschreiben, geht ein bisschen in Richtung Sitzinsel. Bitte schauen Sie sich diese auf unserer Website www.sitzsack.de an. Sie hat einen Durchmesser von 115 cm, ist 50 cm dick, wiegt ca. 16 kg und kostet 284,- Euro incl. Mwst. Die Hülle allein kostet 171,- Euro incl. MwSt.

Auf den Fotos sehen Sie auch schön, dass Ihre Idee, das Herz sowohl flach als auch hochkant zu benutzen, sehr gut funktioniert.

Auf der Grundlage der Sitzinsel - wenn Sie diese auch als Grundlage sehen - müssten Sie uns die Form des Herzens genau aufgeben, insbesondere, wie die Spitze unten und die Wölbungen des Herzens oben aussehen sollen. Hierzu ist anzumerken: je ausgeprägter diese Rundungen sind, umso weniger bequem ist das Sitzmöbel und umso seltsamer sieht es aus. Die Herz-Wölbungen sollten daher eher nur angedeutet sein.

Unser Sessel Debonair ist unserer Ansicht nach nicht so gut geeignet, um sich seitlich daraufzulegen, weil er zu wenig seitliche Fläche hat.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir einen solchen Auftrag nur gegen Vorkasse ausführen können und dass eine Rückgabe nicht möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel Kundenbetreuung



Dienstag, den 10. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank Für Ihre Rückmeldung.

Nachdem ich nun einige Zeit auf Ihrer Homepage zugebracht habe, bin ich zu dem Entschluss gekommen, den Sessel «Debonair» als Geburtstagsgeschenk zu nehmen.

Obwohl ich gerne ein Geschenk mit «eigener Note» gehabt hätte, denke ich, dass ich mit diesem Sessel am besten beraten bin. In Anbetracht dessen, dass ich außer Mails schreiben und im Web surfen am PC nicht gerade die Fitteste bin und ich ohne die Mithilfe meines Mannes Ihnen keinen Entwurf per E-mail hätte zukommen lassen können (...und dann wäre ja die ganze Überraschung futsch!!!) und außerdem die Zeit knapp wird, wird dies wohl das Beste sein.

Nun ist es ja so, dass ich bereits 16 kg Qithan-Füllmaterial hier habe, der Debonair allerdings 21 kg wiegt. Wäre es dann möglich, ihn mit 5kg anzufüllen und ich fülle den Rest hier dazu?
Ist es überhaupt möglich, ohne entsprechendes Equipment einen solchen Sessel zu befüllen? Ich dachte an das Befüllen mit einem Staubsauger.

Hat der Sessel einen Reißverschluss oder wird er anderweitig verschlossen?

Ich habe von Ihren neuen Stoffen gelesen. Worin unterscheiden sie sich von den herkömmlichen Microfaser-Stoffen?

Da wir kleine Kinder haben, muss der Stoff sehr strapazierfähig sein und weitestgehend schmutzunempfindlich. Unterscheiden sich die Stoffe auch im Preis?

Als Farbe gefällt mir das «Zinnoberrot» sehr gut, da es zu unserer Einrichtung prima passen würde.

Könnten Sie mir bitte ein Angebot für diesen Sessel machen und eine ungefähre Angabe über die Lieferzeit? Mein Mann hat am (Angabe gelöscht) Geburtstag, hoffentlich reicht das noch...
Ich dachte evtl. noch an eine Bestickung, um dem Ganzen doch noch einen Hauch Persönlichkeit zu verleihen. Ist das bei diesem Sessel überhaupt möglich und welche Mehrkosten kämen hinzu? Oder würde das die Lieferzeit enorm verzögern?

Wie Sie sehen, Fragen über Fragen! Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.



Mittwoch, den 11. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

wir wollen Ihnen auf jeden Fall helfen, ein Geschenk mit eigener Note für Ihren Mann zu bekommen.

Die Qithan-Füllung für den Eigenbedarf ist geeignet, wenn Sie z.B. einen Sitzsack füllen möchten. Sehr viele unserer Kunden tun das. Hier lässt man die Flocken einfach nur in die Hülle rieseln.

Wenn Sie allerdings ein Möbelstück wie unseren Debonair füllen möchten, dann benötigen Sie spezielle Anlagen. Wir schicken die Schaumflocken mit 10 atü in die Sesselhülle, damit der Debonair die geforderte Festigkeit erhält. Ich befürchte, dass Sie mit einem Staubsauger die notwendige Kraft nicht werden erzeugen können.

Wenn Sie also Ihr Füllmaterial verwendet haben wollen, dann sollten Sie es uns schicken.

Der Sessel hat einen Reißverschluss, und zwar einen doppelten, so dass man gegen die Neugier von Kleinkindern gut geschützt ist.

Die neuen Stoffe sind auch Microfaserstoffe, aber strukturiert. Sie sehen in den Augen mancher Kunden noch etwas edler aus und fühlen sich noch einen Tick weicher an. Gern schicken wir Ihnen Muster und bitten Sie, diese über unser Musterbestellformular anzufordern. Die Stoffe unterscheiden sich nicht im Preis.

Bitte schauen Sie sich auf unserer Website www.sitzsack.de auch die Rubrik 'Pflegetips' an. Hier können Sie lesen, wie schmutzunempfindlich der Stoff ist. Dieser Microfaserstoff wird in der Polstermöbelindustrie für hochwertige Möbel eingesetzt und ist sehr strapazierfähig.

Wenn Sie an eine Bestickung in der Richtung denken, dass es sich z.B. um den Namen Ihres Mannes oder um eine aus ganz wenigen Worten bestehende Widmung handelt, dann ist das für uns leicht und schnell durchführbar. Die Kosten betragen 4,- Euro pro Wort incl. MwSt. In unserer Rubrik 'Bestickung' beschreiben wir, welche Informationen wir von Ihnen benötigen.

Wenn Sie eine Logo-Bestickung wünschen, dann ist das ganze nicht so schnell zu machen. Da wir unseren Kunden nur Top-Ergebnisse senden, arbeiten wir bei komplizierteren Bestickungen mit Fachbetrieben.

Lassen Sie mich bitte wissen, ob Sie uns die Füllung senden wollen oder wie Sie die Sache angehen möchten. Ich werde Ihnen dann genau die Kosten aufgeben. Wenn wir die Bestickung selbst vornehmen oder Sie auf die Bestickung verzichten, wird es mit dem 28. Januar überhaupt kein Problem geben.

Gern beantworten wir Ihnen weitere Fragen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen sehr guten Service zu bieten - besonders in einer Zeit, in der Service zunehmend klein geschrieben wird.

Mit feundlichen Grüßen,

Inka Dodel Kundenbetreuung



Donnerstag, den 12. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

herzlichen Dank, dass Sie sich soviel Zeit für mich nehmen!

Habe selten einen so wunderbaren Kundenservice erlebt! Ein ganz dickes Lob an Sie!!! Meine Gedanken über das Projekt «Sitzsack» lassen mich nachts fast nicht mehr zur Ruhe kommen (da wir zwei kleine Kinder haben, bleibt am Tage keine Zeit zum Nachdenken... :o)).

Ich versuche mir das Ganze bildlich vorzustellen, aber es will mir nicht so recht gelingen. Schade, dass es mit dem Debonair nicht klappt, aber das Material an Sie zu schicken würde das Ganze nochmal verteuern. Aber auf alle Fälle schreibe ich ihn mir auf den Wunschzettel fürs neue Wohnzimmer!!!

Aber ich habe schon wieder eine neue Idee!

Wäre es denn nicht möglich, dieses Herz als Riesenkissen zu nähen? Da könnte man sich wunderbar «draufkuscheln» oder eben auch ’reinsetzen, wenn es hochkant gestellt wird (So wie es die Abbildungen in der Rubrik «Riesenkissen» zeigen).

Ich denke, da könnte man doch die 16 kg Qithan gut unterbringen. Das Einfüllen dürfte hier bestimmt auch kein Problem darstellen, oder?

Bei der Form des Herzens würde ich ganz auf Ihren guten Geschmack vertrauen. Ich denke, dass eine bauchige Form am geeignetsten wäre, damit eben eine größtmögliche Liegefläche entsteht (damit wir auch mal zu zweit bzw. zu viert drauf passen :o)).

Als Bestickung hatte ich ungefähr an soetwas wie «Dein ist mein ganzes Herz» gedacht. Muss aber nochmal eine Nacht darüber schlafen bzw. grübeln, vielleicht fällt mir noch was Besseres ein. Schrifttyp gebe ich noch an.

In welcher Farbe? Vielleicht schwarz, würde gut zu zinnoberrot passen, oder was meinen Sie? Aber wohin mit dem Text, das weiß ich noch nicht!?! Vielleicht können Sie mir da ja auch eine guten Tipp geben.

Haben Sie schon eine vage Vorstellung, wie es preislich aussehen wird? Könnten Sie mir bitte noch ein Stoffmuster des strukturierten Stoffes in zinnoberrot zukommen lassen?

Für Ihre Bemühungen recht herzlichen Dank!!!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.



Donnerstag, den 12. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die uns ein Ansporn sind, unsere Kunden weiterhin so gut wie möglich zu beraten und uns richtig anzustrengen.

Ihre Idee, das Herz als Riesenkissen zu nähen, ist klasse. Denn Riesenkissen werden nicht prall, sondern sehr locker gefüllt - so können Sie den Füllvorgang selbst vornehmen. Wenn wir das Herz auf der Basis eines runden Riesenkissens mit 140 cm Durchmesser entwerfen, dann kommen Sie mit Ihren 16 kg Füllung gut hin. Wir werden die Form des Herzens dickbauchig designen - es wird sich also um ein stilisiertes Herz handeln, das eine schön große Liegefläche bieten wird.

Wir schlagen als Basis ein rundes Riesenkissen mit 140 cm Durchmesser vor, weil die Stoffbreite ca. 145 cm liegt. Auf diese Weise hätten Sie ein Herz ohne Nähte auf der Liegefläche. Allerdings können wir auch ein größeres Maß zugrunde legen - unsere Nähte stören normalerweise überhaupt nicht. Eher trifft sogar noch das Gegenteil zu, weil unsere Doppelsteppnähte wirklich edel aussehen.

Ab einer gewissen Größe werden Sie dann allerdings mit Ihren 16 kg Füllung nicht mehr hinkommen. Wir müssten Ihnen dann noch ein wenig Extra-Füllung beilegen.

Entscheidend ist letztendlich aber natürlich die Größe der Personen, die sich auf diesem Riesenkissen wohlfühlen sollen.

Das Einsticken von «Dein ist mein ganzes Herz» oder eines ähnlichen Textes ist kein Problem. Sie müssten uns nur die Position, ggf. den Umbruch und die ungefähre Größe angeben. Die Position ist absolut Geschmackssache. Manche Kunden bevorzugen eine dezente Positionierung, so dass man die Bestickung fast entdecken muss. Als Farbe für die Bestickung ist schwarz auf zinnoberrotem Stoff mit Sicherheit eine gute Wahl, denn schwarz wirkt hier einfach gediegen. Unsere Erfahrung ist, dass sich eine zu große Bestickung weit weniger gut macht, als man es sich vorstellt.

Bitte lassen Sie uns die Größe des runden Riesenkissens wissen, das wir als Basis verwenden sollen. Dann können wir Ihnen den Preis genau aufgeben. Als Anhaltspunkt gebe ich Ihnen den Preis für die Hülle eines Herzkissens auf Basis 140 cm an - er beträgt 122,- Euro incl. MwSt plus Bestickung.

Für die Schrifttype der Bestickung werden wir Ihnen Beispiele per E-Mail senden und die Stoffmuster müssten schon unterwegs an Sie sein.

Sobald wir Ihre endgültigen Anweisungen haben, werden wir das Herz fertigen. Bevor wir diese Hülle an Sie versenden, werden wir sie zunächst einmal vollständig befüllen, denn wir wollen sichergehen, dass Sie auch rundum zufrieden sein können mit unserem Design. Die Füllung werden wir vor dem Versand wieder entnehmen.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Sonntag, den 15. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

das hört sich alles ganz prima an! So langsam nimmt die Sache Gestalt an. Ich bin schon ganz «hippelig», weil der Tag X immer näher rückt und ich mir nicht sicher bin, ob das zeitlich wirklich hinhaut...

Das ganze Wochenende war ich am Grübeln, hab hin und her überlegt, abgewägt, ausgemessen und mir Muster in Form von Bettlaken auf den Fußboden drapiert (...und beinahe wäre alles aufgeflogen, weil mein Mann unverhofft reinplatzte! Aber er dachte wohl, unser Sohnemann war wieder mal kreativ beim Spielen... :o) )... Nur damit ich mir das Ganze einigermaßen vorstellen kann. Wenn ich doch nur mal Probeliegen/-sitzen könnte!!! Das würde vieles einfacher machen.

Unser derzeitiges Wohnzimmer ist nicht gerade das Größte (ca. 16/ 18qm) (ein wirklich großes ist allerdings in Planung!) und da das Kissen aber natürlich schon sofort genutzt werden soll, darf das Herz diesen Raum natürlich nicht «erschlagen». Von daher tendiere ich auch zum 140 cm Durchmesser. Schön finde ich auch, dass dann das Herz aus einem Stoff ist.

Von den Bildern her zu urteilen erscheint mir aber das etwas größere Kissen (150cm) irgendwie bequemer/komfortabler. Aber vielleicht erscheint das ja auch nur so? Machen die paar Zentimeter wirklich so viel aus?

Am Volumen allerdings würde sich doch dann einiges ändern. Welches Fassungsvermögen haben denn die beiden Varianten?

Ich denke, dann fällt mir die Vorstellung etwas leichter, da ich ja den Umfang meiner beiden 8 kg Säcke kenne. Gehen die 16 kg komplett in das 140 cm Kisen oder bleibt da etwas übrig? Werden die Kissen durch die Doppelsteppnähte, im Fall dass ich mich doch für die größere Variante entscheide, etwas kompakter? Sind Kissen ohne Nähte langlebiger? Würde es das Herzkissen aufwerten, würde es edler wirken oder sollte es doch besser «aus einem Guss» sein?

Liebe Frau Dodel, sie tun mir echt leid, ich bin wirklich kein leichter Fall, oder!?

Wenn ich mich nur mit Entscheidungen nicht immer so schwer tun würde!!! Auf manchen Bilder wirken die 150 cm Kissen ja wirklich monströs! Wie hoch sind die denn im befüllten Zustand? Wie hoch sind die 140er?

Also, das Kissen sollte auf alle Fälle mir und meinem Mann ausreichend Platz bieten. Wir beide sind aber nicht gerade die Größten...(beide knapp 170cm) und Dicksten. Schön wäre es natürlich, wenn wir alle vier draufpassen würden... aber wie oft kommt das schon vor... die Kinder sind ja eh immer am «Wuseln»...

Könnte man die Doppelsteppnaht beim 140er Kissen auch farblich akzentuieren (in schwarz) oder würden Sie davon eher abraten?

Der Text «Dein ist mein ganzes Herz» wird es wohl werden, bisher ist mir kein Geistesblitz mehr gekommen.

Als Platzierung dachte ich an den linken Herzbogen (oben links) - dem Bogenverlauf folgend. Ich denke, den Schriftzug über das ganze Kissen zu ziehen, wäre ein wenig aufdringlich und hätte so einen «Lebkuchenherz-Charakter»... und darauf zu liegen wäre bestimmt auch nicht ganz so bequem...

Oder spricht etwas gegen diesen Platz (im Bogen)? Die Größe der Buchstaben dürfte ungefähr 5cm betragen - muss eben irgendwie in Relation zum Gesamtbild passen.

So, ich glaube meine Punkte habe ich nun alle durch.

Ich freue mich, wieder von Ihnen zu hören/ lesen! Ich denke, dass ich bis spätestens Mittwoch definitiv Bescheid geben kann. Dann wird auch die Stoffprobe eingetroffen sein und ich hoffentlich hier nicht wieder vor der Qual der Wahl stehen...

Ganz herzliche Grüße

Eva D.



Montag, den 16. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

das 150 cm Kissen ist in der Tat deutlich bequemer als das 140 cm Kissen. Gerade wenn das Kissen nicht riesengroß ist, macht jeder cm mehr etwas aus - vor allem, wenn Sie bequem zu zweit darauf ruhen möchten. Allerdings können nur Sie beurteilen, welche Größe in Ihre Wohnung passt.

Wir haben in der Zwischenzeit Versuche gemacht auf der Basis des diesem E-Mail beigefügten Herz-Layouts. Es hat sich klar gezeigt, dass dieses bauchige Design im Gegensatz zu einem schmaleren, länglicheren, spitzeren Design klar vorzuziehen ist. Je größer das Kissen, umso seltsamer sieht das spitzere Design aus.

Die Höhe des Kissens hängt von der Füllmenge ab - im Durchschnitt liegt die Höhe wohl bei 30 cm. Eine Mindestdicke ist aber auch notwendig, denn sonst würden Sie zu hart liegen.

Wegen der Dicke muss ich an dieser Stelle eine meiner Angaben im vorigen Mail präzisieren: auf eine Naht auf dem Kissen können wir wir bis 140 cm *Stoffbreite* verzichten. Wenn das Kissen dann allerdings genäht und gefüllt ist, dann ist die Fertigmaßbreite natürlich deutlich geringer und liegt bei ca. 120 - 125 cm. Allerdings sind unsere Ziernähte auf dem Kissen von unseren Kunden nie als ein Problem betrachtet worden - im Gegenteil: wir erhalten viele Bestellungen, in denen die Kissen absichtlich geviertelt in Auftrag gegeben werden.

Mit der Farbe des Fadens würde ich nicht experimentieren wollen: wenn der Faden die Farbe des Stoffes hat, dann sind Sie immer auf der sicheren Seite. Gerade weil die Herzform den Gesamteindruck dominieren und nichts von der Bestickung «Dein ist mein ganzes Herz» ablenken soll, rate ich Ihnen von einer anderen Fadenfarbe ab. Aber natürlich nähen wir das Herz auch gern in einer anderen Farbe.

Ihre Frage, ob von den 16 kg Füllung etwas übrig bleiben wird bei einem 150 cm Herz oder nicht, kann ich Ihnen leider nicht beantworten. Wir haben die Herzform noch nie gefertigt und wissen es daher nicht. Und es hängt davon ab, wie fest Sie das Kissen haben wollen. Allerdings ist auch das eigentlich unproblematisch: bleibt etwas übrig, dann haben Sie Material zum Nachfüllen, denn auch die beste Füllung verliert mit der Zeit Volumen. Haben Sie das Gefühl, die Füllung reicht nicht, so werden Sie zunächst trotzdem so bequem liegen wie auf wohl keinem anderen Kissen und können in der Zwischenzeit noch etwas Füllung nachbestellen.

Kissen ohne Doppelsteppnähte sind nicht langlebiger. Wenn Sie sich auf sitzsack.de die Beschreibung unserer Doppelsteppnähte anschauen, dann sehen Sie, dass die Nähte wahrscheinlich reißfester als der Stoff selbst sind - und der Stoff ist schon sehr reißfest. Dies hängt damit zusammen, dass auf der Innenseite der Hülle unter der Doppelsteppnaht ein superhaltbares Verstärkungsband verläuft.

140er und 150er Kissen sind in befülltem Zustand gleich hoch.

Wir haben für Sie heute einige Schrifttypen für die Bestickung auf unsere Webseite in die Rubrik «Bestickung» eingestellt. Mit diesen Schrifttypen besticken wir unsere Produkte selbst. Wie bereits erwähnt, geben wir kompliziertere Bestickungen an einen Fachbetrieb. Das kostet natürlich viel Zeit. In unserer Rubrik Funktionskissen/ Rückenkissen sehen Sie zum Beispiel das Kissen, das eine Klasse ihrem Lehrer zum Geschenk gemacht hat. Dieses Kissen haben wir selbst bestickt. Das Kissen mit den chinesischen Schriftzeichen hingegen haben wir nicht selbst gestickt.

Die Doppelstepp-Nähte sind sehr edel. Sie werden bei den Ledersitzen in teuren Autos vernäht. Das ist Spitzenklasse - uns ist nicht bekannt, dass andere Großkissenhersteller diese Doppelstepp-Nähte verwenden.

Ich stimme Ihnen zu, dass es keine gute Idee ist, den Schriftzug über das ganze Herz hinweg verlaufen zu lassen. Das sähe ziemlich aufdringlich aus. Wir nähen grundsätzlich Großbuchstaben nicht höher als 3 cm, denn gerade das Dezente macht die Bestickung zu etwas Besonderem und hochwertig. Wir werden die Bestickung dem Herzbogen folgend vornehmen können - allerdings werden die einzelnen Worte selbst jeweils gerade sein. Je größer die Buchstaben, desto weniger fließend wird der Eindruck sein.

Ich hoffe, dass die Stoffpobe in der Zwischenzeit bei Ihnen eingegangen ist. Natürlich verstehe ich, dass Sie gern probesitzen würden. Allerdings ist es ja leider so, dass der Handel 100% aufschlagen muss, um auf seine Kosten zu kommen, und dann wäre selbst so ein besonderes Kissen ein wirklich teures Vergnügen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der weiteren Planung.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Mittwoch, den 18. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

nochmals vielen Dank für die viele Mühe, die sich mit mir machen! Ich werde Sie im Bekanntenkreis ganz bestimmt wärmstens empfehlen!!! :o)

Die Stoffmuster sind gestern bei mir eingetroffen. Ich entscheide mich für den strukturierten Microfaserstoff («Zinnober»), da er mir etwas fester und robuster erscheint, was in einem Haushalt mit kleinen Kindern bestimmt nicht von Nachteil ist... :o). Außerdem sieht er wirklich sehr edel aus, auch wenn mir das Zinnoberrot des anderen Stoffmusters einen Tick besser gefällt.

Die Herzform, die Sie entworfen haben, gefällt mir sehr gut! So in etwa habe ich es mir vorgestellt.

Ich denke, mit der Stoffbreite von 140 cm werden wir doch nicht hinkommen. Gut, dass Sie nochmal darauf hingewiesen haben, dass das gefüllte Kissen dann um einiges kleiner wird. Ich entscheide mich deshalb für eine Liegefläche von 150 cm (wie die Abbildungen unter der Rubrik «runde Riesenkissen mit 150cm Durchmesser») mit edlen Doppelsteppnähten. Eben richtig schön groß und gemütlich. Denn wenn schon Riesenkissen, dann sollte es auch seinem Namen alle Ehre machen, oder? :o)

Bestickt werden soll das Kissen mit dem Satz: Dein ist mein ganzes Herz (in «Schrifttype 6»). Plazierung links oben, dem Bogenverlauf des Herzens folgend. Bei der Schriftgröße verlasse ich mich (mal wieder) ganz auf Ihren guten Geschmack. Das mit den 3 cm für die Großbuchstaben hört sich gut an; wenn Sie allerdings der Meinung sind, dass dadurch kein fließender Eindruck entsteht, machen Sie es ruhig etwas kleiner. Ich lasse Ihnen da ganz freie Hand.

Ich stelle mir das Ganze in etwa so vor, daß der Schriftzug erst bei näherem Hinsehen als solcher zu erkennen ist und von weitem eher als Strich erscheint, der die Rundung des Herzbogens optisch unterstreicht bzw. plastisch hervorhebt. Ich kann das nicht so recht in Worte fassen, aber ich hoffe, Sie wissen was ich damit meine?!

Bei den Doppelsteppnähten höre ich auf Ihren guten Rat und belasse sie in derselben Farbe wie den Stoff - also zinnober.

Ich denke, nun müssten alle Punkte besprochen sein und Sie können endlich mit der Produktion beginnen.

Falls es noch irgendwelche Fragen gibt, dann melden Sie sich bitte nochmal.

Meine Lieferanschrift lautet:

Eva D.
[Straße]
[PLZ] K.

Nachdem Sie mir den genauen Betrag mitgeteilt haben, werde ich das Geld an Sie überweisen.

Mit den besten Wünschen für ein gutes Gelingen grüße ich sie ganz herzlich!

Eva D.



Mittwoch, den 18. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und dass Sie uns weiterempfehlen wollen.

Ich denke auch, dass wir nun in allen Punkten Klarheit haben und wir werden das Herzkissen so nähen, wie schriftlich besprochen. Der 28.1. als Liefertermin wird eng, aber es müsste klappen. Für die Herzkissen-Hülle mit Text werden wir Ihnen 139,- Euro incl. MwSt. plus 7,- Euro für Verpackung und Versand berechnen und hoffen, dass Sie damit einverstanden sind. Bitte geben Sie uns Ihr ok. Wir werden dann beginnen, einen Prototypen zu nähen und füllen und - wenn er uns nicht gefällt, was leider so gut wie immer der Fall bei einem neuen Modell ist - eine zweite Hülle nähen und dabei die Erfahrungen des Prototypen einfließen lassen.

Den Protoypen stellen wir Ihnen selbstverständlich nicht in Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Donnerstag, den 19. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

wie alles bisher ist auch der Preis einsame Spitze! Nun kann ja nur noch das Endergebnis alles toppen und ich bin mir sicher, das wird es auch! Ich bin ja schon soooo gespannt!!!

Klasse wäre es, wenn das Kisssen schon am Freitag nächster Woche eintreffen würde, dann könnte ich es über Tag (während mein Mann noch auf der Arbeit ist) in aller Ruhe befüllen. Bei uns ist es nämlich Tradition, dass wir uns immer schon nachts Punkt 0:00 Uhr beschenken.

Sollte das aber zeitlich nicht hinhauen, ist das auch nicht tragisch. Machen Sie sich deswegen nur keinen Stress, die Tradition kann durchaus auch mal gebrochen werden.

Einen Punkt hatte ich in meiner letzten Mail vergessen: die Farbe (schwarz), in der die Bestickung vorgenommen werden soll. Aber ich glaube, das ging ja schon mehr oder weniger aus den vergangenen Mails hervor.

Denken Sie, dass die 150 cm ein gutes Maß für das Kissen sind, oder sollte ich es noch größer wählen?

Auf dem 150er haben doch mindestens wir zwei Erwachsene schön Platz und die Kiddies (zumindest solange sie noch so klein sind...) bestimmt auch, oder?

Wünsche gutes Gelingen!!!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.


Bitte teilen Sie mir noch Ihre Bankverbindung mit, damit ich das Geld an Sie überweisen kann. Oder schicken Sie doch auf Rechnung?



Donnerstag, den 19. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

gut, dass Sie noch einmal auf die Farbe für den Schriftzug hingewiesen haben. Ich bin zwar auch von schwarz ausgegangen, aber jetzt ist es ganz eindeutig.

Wir werden uns anstrengen, Ihren Terminwünschen voll zu entsprechen. Allerdings sind wir uns bestimmt einig, dass Spitzenqualität Vorrang hat - ich freue mich, dass wir im Notfall einmal mit Ihrer Tradition brechen können.

Natürlich verkaufe ich Ihnen gern eine größere Hülle, aber unsere Erfahrung besagt, dass Kunden oftmals nicht richtig einschätzen können, wie groß bereits 150 cm in Wirklichkeit sind. Deshalb lautet meine Empfehlung, dass wir bei den 150 cm bleiben sollten.

Wenn Sie sich auf unserer Website www.sitzsack.de noch einmal die Fotos aller runden Riesenkissen anschauen, dann können Sie ganz genau sehen, wie man auf diesen zu zweit ruhen kann. Ob dann noch kleine Kinder mit auf das Kissen passen, ist eine Frage, die man nur selbst beantworten kann. Ich für mich würde diese Frage mit ja beantworten, weil man sich ja ohnehin eng aneinander kuscheln will. Schauen Sie sich bitte das letzte Foto mit dem kleinen Luis bei den runden Riesenkissen und den Leserbrief dazu an - das gibt die Kundenmeinung 1:1 wieder.

Wir drücken uns selbst auch die Daumen, dass wir ein wunderschönes Herzkissen für Sie zaubern werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Donnerstag, den 19. Januar 2006

Liebe Frau Dodel,

es bleibt bei den 150 cm!!!!

Viele Grüße,

Eva D.



Dienstag, den 24. Januar 2006

Liebe Frau D.,

wir werden unseren Zeitplan einhalten können - spätestens am 26.1. vormittags werden wir den fertigen Bezug an Sie versenden. Da DHL für die Lieferung in 95% der Fälle einen Tag, in Ausnahmefällen zwei Tage benötigt, wird Ihr Herzkissenbezug am 27.1. oder 28.1. bei Ihnen eintreffen.

Mit gleicher E-Mail übersende ich Ihnen unsere Rechnung und bitte Sie um umgehende Überweisung.

Am Tage des Versands senden wir Ihnen noch ein urzes Versandbestätigungsmail.

Bitte senden Sie uns nach Erhalt Ihres Herzkissens eine E-Mail, damit wir wissen, ob Sie mit dem Kissen auch rundherum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Dienstag, den 24. Januar 2006

Liebe Frau Dodel,

das sind ja tolle Nachrichten!!! Nur noch eine Frage: Sie fertigen die Hülle doch aus dem strukturierten Stoff, oder? Bin ein wenig verunsichert, da in der Rechnung nur «aus Microfaser» steht.

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.



Dienstag, den 24. Januar 2006

Hallo Frau Dodel,

ich habe das Geld eben überwiesen!

Gruß

Eva D.



Mittwoch, den 25. Januar 2006

Liebe Frau D.,

wir haben Ihre Hülle heute an Sie versandt - vielleicht trifft sie schon morgen ein.

Es hat sich bei der Bestickung des strukturierten Stoffes gezeigt, dass der Stoff für die Bestickung nicht so gut geeignet ist, da man durch die Struktur die Bestickung nicht mehr richtig sehen kann. Um auf jeden Fall den Termin einzuhalten, haben wir unseren regulären Microfaser-Polstermöbelstoff genommen. Das ist von der Sache her richtig - falsch ist, dass wir nicht vorher Ihr OK eingeholt haben. Dafür entschuldigen wir uns vielmals.

Daher bieten wir Ihnen an, dass, wenn Ihnen das Herz mit unserem regulären Stoff - der von 95% aller Kunden bevorzugt wird - nicht gefällt, Sie uns die Hülle kostenfrei zurücksenden können und wir überweisen Ihnen sofort Ihr Geld zurück.

Ich hoffe, dass Sie jetzt nicht enttäuscht sind - warten Sie bitte, bis die Hülle bei Ihnen eintrifft und schauen Sie sich diese in Ruhe an. Vielleicht gefällt Sie Ihnen mit dem Wildleder-Look sogar besser als strukturiert.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Dienstag, den 31. Januar 2006

Liebe Frau Dodel,

endlich finde ich Zeit, um mich bei Ihnen zu melden.

Ehrlich gesagt, ein wenig geschockt war ich schon, nachdem ich Ihre letzte Mail erhalten hatte. Aber ich hatte mir bei der Auswahl des Stoffes schon gedacht, dass es mit der Bestickung Probleme geben könnte... und dann hatte ich auch noch die Nacht vor Ihrer Mail einen Traum, dass das Kissen in einer falschen Farbe geliefert wurde... allerdings war es im Traum blau-weiß gestreift... witzig, oder?

Aber als es dann hier angekommen war, habe ich mich gleich in das Kissen «verliebt»! Das Befüllen hatte ich mir zwar etwas leichter vorgestellt, aber als das Werk endlich vollbracht war, war ich echt überwältigt!

Es ist ja sooooo wunderschön geworden!!! Genau, wie ich es mir vorgestellt habe, wenn nicht sogar noch besser!!!

Und es passt (aufgestellt) sogar in unser Wohnzimmer! Es fügt sich so harmonisch ein, als ob es schon immer seinen Platz hier hätte! Mein Mann war echt platt, damit hatte er nicht gerechnet!

Und Dank Ihrer Blitzarbeit konnte es ja sogar traditionsgemäß überreicht werden!!! Wir haben gleich alle Varianten ausprobiert. Sessel, Sofa, Liegewiese, ja sogar zum «Piratenschiff» (Lieblingsvariante unseres Sohnes :o)) lässt es sich umfunktionieren. Ich habe mir nicht vorstellen können, wie vielseitig so ein Riesenkissen doch sein kann!!!

Nun fehlt nur noch der passende Sitzwürfel, zum Beine drauflegen, dann ist die Sache perfekt!!! Der steht schon auf der Wunschliste für Weihnachten... :o)! Aber vielleicht meint es ja auch «Fortuna» gut mit mir... ich habe nämlich am Gewinnspiel teilgenommen... mal sehen!

Auf alle Fälle sitzt niemand mehr auf dem Sofa, seit das Kissen da ist :o)! Manchmal werden sogar richtige Gefechte darum ausgeführt!

Mein Mann ist der Meinung, dass zum optimalen Sitzkomfort noch ein paar Kilo Füllmaterial fehlen. Ich denke, mit 5 Kilo müssten wir hinkommen, dann wären es insgesamt 21 kg. Wieviel steckt denn normalerweise in Ihren 150er Kissen?

Beim Befüllen habe ich allerdings festgestellt, dass Sie ein viel feineres Füllmaterial verwendet haben, als unseres. Es handelt sich hierbei zwar auch um Qithan aus Sonneberg, es ist aber schon gut vier Jahre her, dass es mein Mann bestellt hat.

Vielleicht haben Sie es ja in der Zwischenzeit verbessert. Unseres besteht aus ziemlich groben Stücken und «modelliert» sich beim Draufsetzen nicht ganz so gut an. Aber ich denke, wenn wir noch etwas Feineres beimischen, wird das auch besser.

Wieviel Kilo wiegt denn so ein 100 Liter-Sack, den Sie anbieten? Dann habe ich eine bessere Vorstellung davon, wieviel Säcke wir benötigen.

So, nun habe ich aber genug gequasselt... langer Rede kurzer Sinn: das Kissen wird definitiv nicht zurückgeschickt!!! ...das geben wir nämlich nicht mehr her :o))))!!!

Einen Nachteil hat das Kissen aber doch... mein Mann schläft die halbe Nacht im Wohnzimmer... es ist eben einfach zu bequem... :o)

Nochmals ganz herzlichen Dank, für die viele Mühe, die Sie sich mit mir gemacht haben und dass das Kissen zum Wunschtermin fertig wurde!

Ein großes Lob an Sie, Frau Dodel, für den hervorragenden Kundenservice und an alle fleißigen Hände, die meine Idee in die Tat umgesetzt haben! Das war einsame Spitze!!!!

Viele Grüße nach Sonneberg!!!

Eva D.



Mittwoch, den 1. Februar 2006

Liebe Frau D.,

wir sind glücklich, dass Sie sich in Ihr neues Kissen gleich verliebt haben und dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit und unserem Service sind. Die Entwicklung einer Maßanfertigung, bei der auch wir etwas tüfteln müssen, verläuft nie ganz geradlinig - wenn aber eine Kundin wie Sie auf der einen Seite genau weiß, was sie will und auf der anderen Seite Ratschläge annimmt, dann ist ein gutes Ergebnis fast vorprogrammiert.

In der Tat haben wir unsere Sitzsack-Füllung laufend verfeinert. Ob die Flocken allerdings deutlich kleiner sind als vor einigen Jahren, ist nicht leicht zu sagen. Wir hatten Ihnen ja gesagt, dass wir Ihr Herzkissen füllen würden um sicherzustellen, dass Sie maximalen Komfort haben werden. Allerdings haben wir die Füllung dann wie gewünscht wieder entfernt und nur die kleinsten Restpartikel sind innen an der Hülle haften geblieben. Daraus können wir aber nicht auf die Größe der regulären Flocken schließen.

Wenn Sie noch ca. 5 kg Sitzsack-Füllung benötigen, dann wären 200 Liter die richtige Menge. Wir versenden die Füllung in 100-Liter-Beuteln. Unsere runden 150 cm Kissen enthalten ca. 800 Liter Füllung. Ihr Herzkissen ist jedoch größer geworden als unsere normalen Kissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung



Donnerstag, den 2. Februar 2006

Liebe Frau Dodel,

bitte schicken Sie mir noch 200 Liter Qithan-Füllmaterial zu. Soll ich den Betrag per Vorkasse an Sie überweisen, oder schicken Sie mir die Säcke auf Rechnung? Hier nochmal meine Lieferanschrift:

Eva D.
[Straße]
[PLZ] K.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.

P.S.: Wann kann man denn auf Ihrer Gewinnspielseite lesen, wer gewonnen hat? Ich bin doch sooooo gespannt!!!



Donnerstag, den 2. Februar 2006

Liebe Frau D.,

wir senden Ihnen Ihre 200 Liter Qithan-Sitzkomfortfüllung gern per Rechnung. Morgen geht die Füllung an Sie heraus. Die Gewinner unseres Januar-Gewinnspiels werden in den nächsten Tagen ermittelt und bekannt gegeben. Wir haben zur Zeit soviel zu tun, dass wir bei der Ziehung und Bekanntgabe leider immer ein bisschen hinterherhinken.

Es ist schön, dass Sie auch mit der Bestickung «Dein ist mein ganzes Herz» zufrieden sind und dass Sie uns dort ziemlich freie Hand gelassen hatten. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei der Ziehung zu unserem Gewinnspiel - sollte Fortuna Ihnen dieses Mal nicht hold sein, dann versuchen Sie es einfach im Februar oder/ und in den Folgemonaten erneut. Das machen viele unserer Kunden und Sitzsack-Freunde.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung


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Ein Jahr zählt mir soviel Tage, wie man genutzt hat.

George Bernard Shaw, 1856-1950
 

Fußballsitzsäcke

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